Vaak gestelde vragen (FAQ)

19. Ik maak gebruik van T-mobile USA en ik ontvang geen SMS van uw service.

T-Mobile veroorzaakt de laatste maanden vaak problemen bij "peering" met andere mobiele providers. Dit zorgt er voor dat wij moeilijkheden hebben met het versturen van SMS naar T-mobile.

Wij raden aan dat u gebruik maakt van T-mobile's eigen email-naar-sms service. U kunt UW_TELEFOON_NUMMER@tmomail.net gebruiken om een SMS te ontvangen. Stuur een testmail naar dit adres. Als dit werkt, kunt u het toevoegen aan uw account om berichten te ontvangen.

Belangrijk: Hyperspin personeel begrijpt alleen Engels en kan niet met u communiceren in het Nederlands. Neem contact met de officiele Nederlands reseller om Nederlands support te krijgen.